Beau succès pour la première édition en ligne des journées de contact avec les attachés douaniers (5-6/10)

L’administration douanière belge dispose d’un réseau international de cinq attachés douaniers rattachés aux ambassades de Belgique au Brésil, en Chine, en Inde, en Indonésie et en Russie. En plus de leur rôle dans la lutte contre la fraude économique et commerciale, les attachés douaniers sont un point de contact important pour les entreprises. Ils fournissent des informations utiles sur la réglementation en matière de douanes et d’accises dans leur pays d’activité et répondent aux questions techniques de leurs collègues en Belgique, mais ils peuvent également contacter l’administration douanière locale ou d’autres services gouvernementaux locaux en cas de blocage des envois ou de procédures peu claires.

Depuis quelques années, les Chambres belges organisent des journées de contact avec les attachés douaniers à leur retour en Belgique, mais la Covid-19 nous a obligés, cette année, à passer à un format en ligne. Et avec succès ! Pendant deux jours, 23 entreprises ont eu l’occasion de discuter de leurs questions ou problèmes individuellement et dans un environnement confidentiel avec un attaché douanier. Dans de nombreux cas, ils ont même eu des rendez-vous avec plusieurs attachés.

« La coopération avec l’administration des douanes à Bruxelles pour mettre en place ces journées de contact a été excellente, et les attachés des douanes étaient bien préparés pour répondre aux questions des entreprises », estime Veerle Geeraerts, coordinatrice à la Fédération des chambres de commerce belges. « Toutes nos entreprises ont été très satisfaites de leurs contacts et apprécient certainement l’approche commerciale de la douane. »

Les attachés ont la parole:

L’Union douanière du Mercosur (Brésil, Argentine, Paraguay, Uruguay) est un marché de 260 millions de consommateurs qui s’ouvrira davantage dès l’entrée en vigueur de l’accord d’association UE-Mercosur. Celui-ci prévoit une suppression progressive des droits d’importation du côté du Mercosur, et des procédures douanières simplifiées faciliteront et accéléreront l’importation de vos marchandises.

La Chine est non seulement une plaque tournante pour le commerce international et la production industrielle, mais elle est également devenue au fil des ans un important marché de consommation. La Chine abrite également les plus grands ports du monde et c’est un leader dans l’e-commerce transfrontalier. C’est donc beaucoup de travail au niveau des douanes, tant à l’importation qu’à l’exportation. L’attaché douaniers à Pékin est prêt à vous aider.

Faire des affaires avec l’Inde n’est pas toujours évident. Il y a beaucoup de règles prévues, qui sont parfois appliquées différemment dans les faits. La communication ne se déroule pas non plus toujours sans heurts.  L’attaché douanier vous aidera à clarifier les choses et vous fournira des informations pratiques.

Le poste d’attaché douaniers en Indonésie, le pays à la croissance la plus importante au sein de l’Association des nations de l’Asie du Sud-Est (ANASE), a été créé en août 2018. L’Indonésie est un très grand marché avec 270 millions de consommateurs mais c’est aussi un marché protectionniste. Les règles d’importation/exportation sont complexes et changent fréquemment, mais avec l’aide et l’expérience de l’attaché douaniers, elles ne sont certainement pas insurmontables.

« La Russie est un rébus enveloppé de mystère au sein d’une énigme », dit-on. Mais l’attaché douanier sera heureux de vous aider à faire la lumière sur ses règles douanières.

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