La Fédération lauréate de la Charte VCDO: des actions pour un avenir plus juste, plus vert et plus durable

Les objectifs de développement durable des Nations Unies (ODD) offrent une grille de réflexion et d’analyse supplémentaire aux chambres de commerce belges, et leur permettent d’implémenter des actions concrètes visant à contribuer à un avenir plus juste, plus vert et plus durable.

La Charte de Développement Durable des chambres flamandes (VCDO) constitue un autre pas dans cette direction. Pour recevoir le titre de SDG Pioneer, les entreprises ont trois ans pour mettre en œuvre des actions visant à atteindre tous les ODD et faire valider ces actions par un comité d’évaluation externe.

Les chambres flamandes ont toutes pris part au trajet VCDO et ont développé leur propre plan d’action. Entretemps, les chambres wallonnes se sont aussi lancées dans la même démarche. En 2020, la Fédération a également décidé de se lancer dans l’aventure, avec comme objectif final d’ici 2024, le titre de lauréat du SDG Pioneer Certificaat.

La Fédération a reçu le titre de lauréat VCDO 2023 !

Découvrez les actions que nous avons accomplies en 2022 !

Permettre à tous de vivre en bonne santé.

Mens sana in corpore sano

Le bien-être mental et physique n’est pas seulement important pour les personnes elles-mêmes, mais il a également un impact positif sur l’entreprise dans laquelle elles travaillent. C’est pourquoi la Fédération offre aux employés la possibilité de passer des examens médicaux réguliers, aux frais de l’employeur.

Savoir, c’est pouvoir

Toujours avec la même devise en tête, nous avons proposé une nouvelle méthode d’apprentissage aux chambres sous la forme de vidéos éducatives, pour les soutenir et développer leurs compétences en matière de formalités à l’export.
Même dans une petite équipe de sept personnes, nous sommes souvent forcés de constater que nous en savons finalement peu sur les journées et les tâches de nos collègues. Pour remédier à cela, rien de tel que l’échange ! Grâce à diverses formations sur les outils de communication, sur les carnets ATA et sur l’utilisation du CRM, nous avons pu nous glisser dans la peau de nos collègues pendant quelques heures et élargir l’horizon de nos connaissances.
L’épanouissement personnel est la condition sine qua non du bien-être au travail. Nous nous sommes donc interrogés sur les compétences personnelles que nous souhaitions mettre en avant, et nous nous sommes concentrés sur l’attitude d’apprentissage de chacun, sur nos compétences numériques et sur notre sens de l’innovation.

Assurer l’accès de tous à une éducation de qualité, sur un pied d’égalité, et promouvoir les possibilités.

Garantir l’accès de tous à des services énergétiques fiables, durables et modernes, à un coût abordable.

Le choix d’une énergie verte

La Fédération est passée à un contrat d’énergie plus durable.

Une santé de fer, au bureau et à la maison

La crise du Covid a prouvé que le télétravail présente de nombreux avantages et est globalement apprécié par les collaborateurs. Mais tout médaille peut avoir son revers. À la Fédération, nous avons mis au point un cadre structurel pour le travail à domicile, afin de veiller à ce que le travail n’empiète pas sur la vie privée et pour assurer une bonne organisation pratique.
Dans le but de garantir le bien-être et la santé des collaborateurs, nous nous sommes efforcés de créer un environnement de travail sain et sécurisé, aussi bien au bureau qu’à domicile. Nous avons donc établi un dossier contenant toutes sortes de conseils en matière d’ergonomie et nous avons discuté individuellement avec chaque employé pour optimaliser notre cadre de travail.

Promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable, le plein emploi productif et un travail décent pour tous.

“Notre participation à la VCDO a créé une belle dynamique au sein de notre équipe. Chacun a apporté sa pierre à l’édifice et a pu contribuer à cet excellent résultat. Nous voulons aussi remercier la Chambre de commerce du Brabant flamand pour leur soutien et leurs conseils avisés.”

profielfoto International Manager Veerle Geeraerts

Veerle GeeraertsProject & International Affairs Manager, Belgian Chambers

Établir des modes de consommation et de production durables.

Une “checklist durabilité”

Nous ne sommes pas toujours conscients de l’impact environnemental de nos activités. Désormais, nous consommons de l’énergie en grande partie via notre domicile et internet. C’est pourquoi nous avons listé toute une série de conseils visant à sensibiliser nos collaborateurs à la pollution numérique et à limiter son impact.
La Fédération a développé une politique d’achats responsables et a mis au point une “checklist durabilité”, qui commence par cette question : avez-vous vraiment besoin de faire cet achat?
En plus de réduire la quantité de déchets que nous produisons, nous trions désormais en fonction de chaque type de détritus spécifique: PMC, papier, verre, déchets résiduels et déchets organiques.

Partage, échanges, sensibilisation

Dans son rapport d’activité de 2021, la Fédération a présenté les actions que les différentes chambres ont entreprises pour adhérer aux 17 ODD. Notre objectif est d’inspirer les chambres à toujours en faire davantage, tout en expliquant nos propres démarches au reste du monde.
La durabilité, c’est aussi pouvoir saisir des opportunités. À l’aide d’une analyse PESTEL détaillée, nous avons évalué les divers facteurs politiques, économiques, socioculturels, écologiques et légaux qui influencent notre fonctionnement, afin de pouvoir identifier d’éventuelles menaces et opportunités pour la Fédération.
Il y a plusieurs années, la Fédération a introduit le système d’avantages non-récurrents liés aux résultats. Jusqu’à maintenant, l’octroi de ces avantages a toujours été lié à la réalisation des objectifs financiers. Mais pour la première fois cette année, ce sont des objectifs de durabilité qui ont été choisis, dans l’objectif de décrocher le certificat VCDO.
Chaque employé de la Fédération a accompli une ou plusieurs actions, dans le cadre de notre stratégie VCDO. En impliquant tous les collaborateurs lors de la création et de la mise en place du plan d’action, nous renforçons la sensibilisation autour des ODD auprès de chaque membre du personnel de la Fédération.

Promouvoir l’avènement de sociétés pacifiques et ouvertes aux fins du développement durable, assurer l’accès de tous à la justice et mettre en place, à tous les niveaux, des institutions efficaces, responsables et ouvertes.

Renforcer les moyens de mettre en œuvre le partenariat mondial pour le développement durable et le revitaliser.

La durabilité à l’échelle mondiale

À l’étranger aussi, on cherche des moyens d’attirer l’attention des entreprises sur les enjeux de la durabilité. Nous avons donc présenté le trajet VCDO à plusieurs reprises au réseau européen des chambres et encouragé les chambres flamandes à participer à la World Chambers Competition. Avec l’aide de la Fédération, les chambres wallonnes ont également implémenté la Charte Voka de l’entrepreunariat durable.
En partenariat avec CIFAL Flanders, la Fédération a organisé une séance d’information destinée aux chambres de commerce bilatérales à l’étranger. Le but de “Start to SDG” était de proposer aux chambres bilatérales plusieurs outils et connaissances afin qu’ils puissent sensibiliser leurs membres à l’importance de la durabilité.

Work in progress!

La durabilité est un travail de longue haleine, qui nécessite des efforts soutenus. Plutôt que d’y voir une récompense pour le travail fourni, nous préférons considérer l’octroi du titre de lauréat comme une incitation à poursuivre dans cette voie.