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Protégez les données de votre entreprise contre les cyberattaques

La protection des données de votre entreprise devrait être un élément clé de votre politique. Pour prendre les bonnes décisions, il est essentiel de savoir quels sont les principaux risques d’une cyberattaque et à qui s’adresser pour protéger au mieux les données de votre entreprise.

Veerle Geeraerts

Plus de la moitié des PME belges ont déjà été victimes d’un acte cybercriminel. Les données de votre entreprise sont une mine d’or, et vous êtes nombreux, à juste titre, à vous préoccuper des risques que peuvent entraîner ces attaques, surtout en temps de crise.

Numérisation accélérée des activités, télétravail obligatoire, main-d’œuvre pas toujours formée pour reconnaître les risques en ligne… La presse belge le mentionne souvent : l’épidémie de coronavirus est un environnement parfait pour les activités des cybercriminels. Il est donc grand temps de reconnaître les risques, de suivre les formations appropriées pour protéger vos données, de prendre des mesures et, si le mal est fait, de réagir correctement en cas d’attaque.

Quels sont les conséquences d’une cyberattaque pour mon entreprise?

Peu importe la taille de votre entreprise ou son secteur d’activité : les cyberattaques peuvent avoir de très lourdes conséquences. L’impact financier d’une violation de données peut être important et la continuité de vos activités peut rapidement être compromise. Voici quelques exemples:

  • Des informations commerciales essentielles peuvent être détruites et/ou volées. Votre liste de contacts, votre base de données pleine de prospects dont la valeur ajoutée s’est construite sur plusieurs années? Elles pourraient disparaître en quelques secondes.
  • Votre site est soudainement indisponible, ou un logiciel de travail est compromis par des actions ciblées. Un site e-commerce qui ne laisse entrer aucune commande ? On a déjà vu plus utile…
  • Des sanctions peuvent être prises en cas de fuite de données personnelles. Le RGPD assure la protection des données personnelles des citoyens au sein de l’UE. Ce règlement a nécessité une adaptation considérable de la part de nombreuses PME, pour rendre leur fonctionnement interne conforme aux réglementations européennes. Mais les conséquences d’une fuite de données peuvent être encore plus compliquées – et coûteuses – à gérer.
  • Enfin, votre image et votre crédibilité pourraient être ternies. Une entreprise B2C qui doit annoncer qu’elle a perdu le contrôle des données privées de ses clients, ou une entreprise B2B qui doit informer ses partenaires qu’ils courent un risque financier se retrouve dans une position qui est loin d’être enviable.

Je veux protéger mes données, qui peut m’aider?

Notre réseau compte de nombreux partenaires qui peuvent vous aider à améliorer la qualité de la protection de vos données et à bien réagir en cas d’attaques.

Les Chambres de commerce belges

Les chambres de commerce aident les entreprises à se protéger contre la cybersécurité en leur fournissant des outils concrets pour faire face à ces risques.

Dans le cadre du plan d’action flamand pour l’intelligence artificielle et la cybersécurité, les Chambres de commerce flamandes (Voka -KvK) sont conjointement responsables de l’élaboration d’un vaste plan d’action en matière de cybersécurité. Celui-ci accorde une attention particulière à la sensibilisation et à la formation des entreprises. En collaboration avec Deloitte Private et financé par VLAIO, Voka-KvK a développé un large éventail d’initiatives qui vous aideront à vous préparer au mieux.

Vous pouvez par exemple participer à des événements et des formations, tels que le DIGI-lab « Cybersecurity voor professionals ». Cette formation technique proposée dans plusieurs régions vous permet de découvrir, au cours de 3 sessions interactives, les processus et les techniques qui peuvent être utilisés pour renforcer votre sécurité numérique.

Vous voudriez commencer par connaître l’état de préparation de votre entreprise? C’est un bon départ! Le Digital Quick scan aide les entrepreneurs à affiner leur stratégie numérique, grâce à des conseils concrets qui vous sont donnés en fonction de vos résultats individuels. Vous pouvez également comparer votre propre score avec celui d’autres acteurs de votre secteur et d’autres PME. Et si vous avez besoin d’un conseil personnalisé, pas de soucis! Vous avez la possibilité de programmer une réunion de suivi gratuite avec un conseiller numérique de Voka et Deloitte Private.

En Wallonie et à Bruxelles, les Chambres de commerce organisent régulièrement des sessions de formation et d’information sur ce thème de la cybersécurité et de la protection des données. Gardez un œil sur notre page « événements« , ou contactez directement la Chambre de votre région pour obtenir des informations sur les événements à venir.

ICC

ICC, l’organisation mondiale des chambres de commerce, a édité un Cyber Security Guide. Il contient un questionnaire d’auto-évaluation et un ensemble de cinq principes qui visent à réduire les risques associés au vol de données. Ces principes sont repris sur une liste de six étapes essentielles à la protection optimale des données.

GlobalSign

GlobalSign, partenaire des Chambres de commerce belges pour l’émission de certificats digitaux, propose également des certificats SSL. Ceux-ci permettent de sécuriser les sites web et les réseaux, protéger la propriété intellectuelle et la réputation des marques et contrôler l’accès aux ressources de l’entreprise.

SPF Économie

Le SPF Economie conseille également les entreprises en matière de cybersécurité, notamment au moyen d’un manuel intitulé « Cybersécurité – votre entreprise est-elle prête ? » Et sur le site du Centre for Cyber Security Belgium, des webinaires vous expliquent comment les entreprises peuvent se préparer et se protéger contre les principaux dangers existants.

Cyber Security Coalition

Cette plate-forme de confiance réunit le monde universitaire, le secteur privé et les autorités belges. Elle permet d’échanger des informations en toute confiance, et de lutter ensemble pour la cybersécurité. Les entreprises peuvent devenir membres et plusieurs outils sont à la disposition des PME, dont le PME Security Scan.

Et si mes données sont volées?

Se prémunir contre les pirates informatiques nécessite des connaissances spécifiques et une bonne préparation, mais les règles à suivre en cas de vol de données le sont au moins tout autant. Si, malheureusement, votre entreprise est victime d’une cyberattaque, vous pouvez vous rendre sur meldpunt.belgie.be.

Sur ce site, vous pourrez choisir le scénario qui s’applique à votre situation. Vous recevrez ensuite des informations sur les services publics à contacter et des conseils sur la meilleure façon de défendre vos intérêts.

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